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Benchmarking: presentato primo rapporto sul sistema agenziale

Il confronto fra l’organizzazione e la gestione delle agenzie ambientali, è stato presentato in anteprima il 7 maggio all’edizione 2003 del Forum della pubblica amministrazione. "Primo Rapporto Benchmarking: le agenzie ambientali a confronto", il titolo della pubblicazione curata dall'Osservatorio nazionale sull'organizzazione e sulla gestione delle Arpa-Appa, di cui il direttore generale dell’Agenzia lombarda, Giuseppe Zavaglio, è membro del Comitato Operativo. Il Rapporto rappresenta il primo esito di una ricerca di benchmarking avviata nel 2002 dall'Osservatorio che mira a confrontare la realtà organizzativa e gestionale delle diverse Arpa e Appa a livello di attività e funzioni, modelli macro e micro organizzativi, strumenti amministrativi e gestionali, individuando best practices e proponendo eventualmente modelli riproducibili. Tre sezioni dedicate ai Sistemi di Programmazione e controllo a livello strategico e gestionale – un analisi comparativa fra i Sistemi PeC di undici Agenzie – sono state interamente curate dai referenti per il controllo di gestione dell’Arpa della Lombardia, Luca Marchesi e Manila Mannuccio.


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