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Questionario soddisfazione

Gentile cittadina/o, ti chiediamo qualche minuto del tuo tempo per rispondere ad alcune domande sulla qualità dei servizi offerti dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP). Il questionario vuole verificare: il livello di conoscenza dell'URP, la qualità percepita (cortesia, professionalità degli operatori, capacità e tempi di risposta e di soluzione dei problemi). I tuoi suggerimenti ci serviranno per migliorare la nostra comunicazione e il dialogo con i cittadini. Grazie!

 

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Modalità/Frequenza di Contatto



















Valutazione della Qualità ed Accessibilità

1 = pessimo — 5 = ottimo




































Valutazione del Servizio




1 = pessimo — 5 = ottimo































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